Man sagt, Arbeit adelt. Doch wenn ich mir die glasigen Augen der Heerscharen von Projektmanagern in den Berliner Coworking-Spaces ansehe, sehe ich dort keinen Adel. Ich sehe eine biologische Fehlfunktion. Wir klammern uns an Konzepte wie „Karriere“ und „Selbstverwirklichung“, während wir in Wahrheit nichts anderes tun, als einen aussichtslosen Krieg gegen den unerbittlichen Zweiten Hauptsatz der Thermodynamik zu führen. Arbeit, meine Damen und Herren, ist in ihrer reinsten, grausamsten Form lediglich der verzweifelte Versuch eines offenen Systems, lokale Entropie zu senken, während man gleichzeitig Unmengen an Wärme und biologischem Abfall in die Umgebung emittiert. Wir sind keine Schöpfer; wir sind ineffiziente Durchlauferhitzer, die teuren Kaffee in wertlose Excel-Tabellen verwandeln.
Zerfall
Betrachten wir das moderne Großraumbüro nicht als sozialen Raum, sondern als physikalisches Experiment, das grandios gescheitert ist. Ein frisch aufgeräumter Schreibtisch ist ein Zustand niedriger Entropie, eine Anomalie im Universum. Doch kaum setzt sich der Mensch – dieser ungeschickte, kohlenstoffbasierte Störfaktor – davor, beginnt der unvermeidliche Zerfall. Kaffeeflecken, ungelesene E-Mails, Post-its, die wie welkes Herbstlaub zu Boden rieseln. Wir investieren enorme kinetische und psychische Energie, nur um diesen Verfall für wenige Stunden aufzuhalten. Wir nennen das „Produktivität“. In Wahrheit ist es ein energetischer Überlebenskampf, vergleichbar mit dem Versuch, eine Sandburg während der Flut mit einem Teelöffel zu verteidigen.
Das System Büro strebt naturgemäß nach Chaos. Jedes Meeting, das hätte eine E-Mail sein können, ist eine direkte Beschleunigung des Hitzetods des Universums. Wir reiben uns auf, wir oxidieren innerlich. Der dumpfe Schmerz im Nacken nach acht Stunden Bildschirmarbeit ist nichts anderes als das Knirschen im Getriebe einer Maschine, die für diese Art der Belastung nie gebaut wurde. Wir bilden uns ein, wir würden „Werte schaffen“, dabei produzieren wir hauptsächlich Reibungswärme und Frustration. Es ist wie das Warten auf die Deutsche Bahn: Man investiert Hoffnung und Lebenszeit in ein System, das inhärent zur Instabilität neigt, und am Ende steht man frierend am Gleis und fragt sich, wo die letzten drei Stunden geblieben sind.
Reibung
Das eigentliche Elend liegt jedoch in der sogenannten „Entscheidungslast“. Jede noch so banale Wahl – welche Schriftart für die Präsentation, welcher Lieferdienst für das traurige Mittagessen – verbrennt Glukose. Das menschliche Gehirn ist ein denkbar schlechter Rechner für diese Aufgaben; es überhitzt schneller als ein Billig-Smartphone in der prallen Sonne. Wir halten uns für Genies der Strategie, aber nach drei Stunden Konzentration ist unsere kognitive Kapazität auf dem Niveau einer weichgekochten Kartoffel. Die „Willenskraft“ ist kein charismatisches Talent, sondern ein begrenzter chemischer Treibstoff, der meist schon vor der Mittagspause aufgebraucht ist.
In diesem Zustand der totalen Erschöpfung versucht der moderne Mensch, seine schwindende Souveränität durch materiellen Fetischismus zu kompensieren. Ich sah neulich eine Leder-Schreibtischunterlage für zweihundert Euro. Zweihundert Euro für ein Stück gepresste Tierhaut, auf dem man sein Plastikgehäuse abstellt. Warum kauft man so etwas? Nicht wegen der Funktion. Man kauft es in der verzweifelten Hoffnung, dass die haptische Eleganz die totale intellektuelle Leere des darauf verfassten Berichts kaschiert. Es ist ein Ablasshandel mit dem Chaos. Wir umgeben uns mit teuren Symbolen der Ordnung, weil wir innerlich wissen, dass wir die Kontrolle längst verloren haben.
Kälte
Die Zukunft der Arbeit liegt daher nicht in der „Humanisierung“, sondern in der konsequenten physikalischen Entkernung. Wenn wir Algorithmen und kalte Rechenprozesse die Entscheidungen treffen lassen, tun wir physikalisch gesehen etwas höchst Rationales: Wir lagern die Entropieerzeugung aus. Ein automatisierter Prozess leidet nicht unter Entscheidungsmüdigkeit. Er braucht keine moralische Rechtfertigung, um einen Termin zu verschieben, und er bekommt keine Depressionen, wenn die Quartalszahlen sinken. Er ist die reine, kalte Ordnung.
Wir sollten aufhören, uns einzubilden, unser „menschlicher Touch“ sei unverzichtbar. Er ist es nicht. Er ist eine Fehlerquelle. Die wahre Erlösung liegt darin, zum passiven Beobachter zu werden. Wir sollten wie Moos an einer feuchten Wand existieren, während die Maschinen die Struktur der Welt aufrechterhalten. Warum sich mit der Mechanik der Welt plagen, wenn der Widerstand zwecklos ist? Die Illusion der Kontrolle ist das teuerste Hobby, das wir uns leisten. Wer glaubt, durch „hartes Arbeiten“ das Universum zu beeindrucken, hat die Thermodynamik nicht verstanden. Am Ende gewinnt immer die Wärme. Und die Wärme ist verdammt gleichgültig gegenüber deinem Beförderungswunsch. Ich brauche jetzt ein Bier, das ist wenigstens ein verlässlicher Entropiebeschleuniger.
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