La laboriosidad humana, ese fetiche obsceno que las escuelas de negocios venden como si fuera el Santo Grial de la civilización, no es más que un burdo ruido estadístico intentando disfrazarse de propósito. Nos han convencido, mediante una repetición pavloviana, de que el «esfuerzo» y la «estrategia» son motores deterministas de progreso. Mentira. En realidad, cualquier organización moderna no es más que una colección estocástica de puntos erráticos moviéndose en una variedad estadística de dimensiones agotadoras. Es tan patético como observar a un oficinista con la camisa manchada de café de máquina —ese líquido negro que sabe a batería quemada— intentar optimizar su tiempo mientras espera que un cajero automático decida si le devuelve su última esperanza de dignidad.
No hay gloria ni épica en el trabajo moderno, solo la inercia termodinámica de cuerpos tibios que chocan en un espacio de probabilidades donde el fracaso es la única constante universal.
Desde la perspectiva rigurosa de la geometría de la información, el mercado laboral no es un campo de batalla meritocrático, sino una superficie curva y traicionera; una variedad de Riemann que huele a moqueta sintética y a frustración acumulada. Aquí, la métrica de información de Fisher dicta la distancia real entre lo que una empresa dice que hace en su memoria anual y lo que realmente ocurre en los pasillos oscuros de la gestión. Pero esa distancia no se mide en metros, se mide en el dolor lumbar de sus empleados. Si uno analiza la matriz de información de Fisher en una estructura corporativa típica, se da cuenta de que la sensibilidad de los resultados respecto a los parámetros de gestión es, a menudo, inexistente. Es un sistema insensible. Puedes cambiar al CEO, reestructurar el departamento de marketing con palabras en inglés que nadie entiende, o aferrarte con los nudillos blancos a un bolígrafo de platino y resina preciosa que cuesta lo que el alquiler de un mes en el centro, y la distribución de probabilidad del éxito apenas se moverá un angstrom. Es pura inercia geométrica, un fraude matemático diseñado para justificar que sigas sentado en esa silla ergonómica barata hasta que se te entumezca el alma.
Qué pereza me da la esperanza ajena.
La llamada «creación de valor público» es el mayor delirio de la modernidad, una mentira piadosa que nos contamos para no saltar por la ventana del decimoquinto piso un martes por la tarde. Lo que llamamos ética o compromiso social no es más que una curvatura molesta en nuestra variedad estadística local. En física general, la curvatura nos dice cómo se desvía el espacio de la planitud euclidiana; en los negocios, la curvatura de Ricci mide cuánto se desvía una empresa de la pura y dura entropía de un vertedero de basura industrial. Cuando una organización afirma buscar el «bien común», simplemente está intentando reajustar sus coordenadas tensoriales para que la divergencia de Kullback-Leibler entre su imagen pública inmaculada y la mugre de su realidad interna no sea tan obscenamente grande que provoque un colapso del sistema.
Es como intentar limpiar una mancha de grasa de motor en una alfombra persa usando un billete de quinientos euros: solo consigues que la suciedad sea más cara y pretenciosa. La empatía, ese concepto tan manoseado por psicólogos de recursos humanos que nunca han pasado hambre real, no es más que un fallo en el sistema de procesamiento de señales del cerebro. Es una anomalía neuroquímica, un error de redondeo en el cálculo de nuestra propia supervivencia que nos hace creer que el sufrimiento del becario importa. No es bondad, es una ineficiencia en la poda sináptica que nos impide ser puramente lógicos mientras compramos compulsivamente un reloj de precisión suiza para cronometrar, con exactitud de milisegundos, cuánto tiempo de vida nos queda antes de que el mercado nos descarte como un periférico obsoleto.
Mañana será peor, y el café estará más frío.
Si aplicamos la optimización de trayectorias en esta variedad de labor, descubrimos la verdad más amarga: el camino más corto entre el caos actual y el beneficio futuro no es una línea recta de «duro trabajo». En un espacio curvo, las rectas no existen. La ruta óptima es una geodésica que ignora por completo la moralidad, moviéndose por las sombras del interés propio. La información de Fisher nos dice cuánta información sobre un parámetro desconocido podemos extraer de una muestra de datos, pero en la práctica, lo único que extraemos es la certeza de que el sistema está diseñado para devorarnos metabólicamente. Las empresas operan en regiones de la variedad donde la curvatura es tan extrema que cualquier intento de predicción estratégica es tan útil como intentar leer el futuro en los restos de un kebab grasiento a las tres de la mañana bajo la luz de neón de un barrio periférico.
Vemos a estos jóvenes emprendedores, con sus trajes entallados que brillan más que sus ideas, hablando de «disrupción» mientras se hunden en una singularidad de la geometría de la información. No entienden que están maximizando una función de verosimilitud que no tiene máximo global, solo un abismo infinito de consumo de recursos y ansiolíticos. Es como comerse un plato de ramen instantáneo después de haber soñado con la alta cocina: una ilusión de saciedad que solo deja una sed insoportable y un ligero rastro de sodio en el hipotálamo. Al final del día, todos somos componentes de un tensor que nadie sabe calcular, trabajando para llenar un vacío estadístico sobre un escritorio de nogal macizo que solo sirve para sostener el peso muerto de nuestra propia insignificancia. Somos puntos en movimiento en un manifold de decepciones mutuas, y la única «propiedad pública» que compartimos es el silencio que queda cuando se apagan los servidores.
Me voy a casa, este análisis ya tiene demasiada luz.
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