あの空疎な「デジタルトランスフォーメーション」という名の虚業祭りを、わざわざ覚えている必要すらない。あのパレードが去った後に残されたのは、祭りの後のゴミ溜めのような惨状と、我々の生活が一分一秒の単位まで細切れにされる「タスクの細分化」という名の地獄だけだった。現代の企業戦士たちは、自らを高性能なシリコン製のマルチプロセッサだと思い込んでいる。チャットツールの通知音にパブロフの犬のように反射し、オンライン会議の合間に、誰も読み返さないようなゴミのような資料を積み上げる。しかし、それは知的な営みなどではない。非平衡統計力学的な視点から見れば、単に自らの精神を「熱」として環境中に放出し、死を早めるだけの自殺行為に過ぎないのだ。
摩擦
我々がタスクからタスクへと意識を移す際、脳内では凄まじい「摩擦」が生じている。これを「情報幾何学」などという高尚な言葉で飾るのは、ただの言葉遊びだ。実態はもっと卑俗で、屈辱的だ。それはまるで、銀行のATMで残高を確認するたびに、身に覚えのない手数料を数百円ずつ引かれ続けるような感覚に等しい。一つの仕事から別の仕事へ、あるいはメールからチャットへ視線を移すたび、あなたの脳という名の銀行口座からは、二度と戻らない認知リソースが「再起動手数料」として強制的に徴収されている。一日の終わりに残るのは、空っぽの口座と、原因不明の疲労感だけだ。
より物理的な痛みを伴う比喩が必要なら、こう想像してほしい。あなたは今、静謐な老舗の蕎麦屋にいる。鰹節の繊細な香りが立つ出汁を、細く切られた蕎麦とともに音を立てず、穏やかに啜っている最中だ。その至福の瞬間に、突然背後から見知らぬ男に耳元で「ニンニクマシマシヤサイアブラカラメ」と、二郎系ラーメンの暴力的な呪文を絶叫される場面を。あなたの脳と胃袋は、穏やかな和食の受容体制から、致死量に近い脂質と塩分、そして強烈なニンニク臭が支配する戦場へと、瞬時に、かつ強制的に再構成を迫られる。この切り替え時に生じる、内臓を雑巾絞りにされるような不快感と、神経回路が焼き切れる音。これこそが、効率化という名の宗教が我々に強いる「機敏な切り替え」の正体だ。
人間は、自分が複数のことを同時にこなせていると錯覚する。だが、神経科学的に見れば、それは単に高速で思考のスイッチを叩き壊しているだけであり、そのたびにニューロンの接続部は過負荷で焦げ付いている。朝、100%だったはずのスマホの充電が、昼過ぎには理由もなく20%を切っている時のあの苛立ちを思い出せ。バックグラウンドで動く無価値なニュースアプリやSNSが、あなたの預かり知らぬところで通信を繰り返し、端末は熱を持ち、リチウムイオンの寿命は確実に削られていく。我々の精神もまた、あのポケットの中で熱く膨張した、安物のバッテリーと同じ末路を辿っているのだ。
馬鹿みたいに。
散逸
物理学が教える「自由エネルギー」とは、本来なら仕事として取り出し、金に換えられる価値のあるエネルギーを指す。しかし、現代の労働環境において、このエネルギーがまともな「仕事」に使われることは稀だ。その大半は、上司の機嫌を伺うためのメールの文面推敲や、誰も読まない報告書の体裁を整えるためのフォント調整といった「摩擦熱」として、虚空に消える。我々はこの無駄な熱の放出プロセスを、文明的な労働と呼んでいる。
タスク遷移の頻度が高まれば高まるほど、当然、支払うべきエントロピーの手数料は指数関数的に増大する。ジャルジンスキー等式を持ち出すまでもなく、非平衡な過程において、我々が支払うコストは、得られる成果を常に上回る構造になっているのだ。一通のどうでもいい確認メールに「承知いたしました」と即レスするために、執筆中の思考の糸を自ら断ち切る行為。それは、真冬の氷点下の朝、冷え切ったエンジンを無理やりフルスロットルで回し、高価なガソリンを不完全燃焼の排気ガスとして撒き散らす、廃車寸前のボロ車の醜態そのものだ。
こうした情報の無秩序な氾濫から逃れるため、私は最近、あえて時代に逆行する「物理的な抵抗」を求めるようになった。例えば、この[モンブランの万年筆](https://www.montblanc.com/ja-jp)のような、驚くほど高価で、驚くほど重いだけの時代錯誤な筆記具だ。たかが一本のペンに十数万円も投じるなど、金銭感覚の崩壊でしかないし、インクの吸入は面倒極まりない。だが、デジタルのエントロピーに脳を焼かれるよりは、この無駄に重厚な樹脂の塊を紙に押し当て、指先に伝わる不快なまでの摩擦抵抗を感じながらインクを走らせる瞬間だけは、まだ自分が「人間」として金をドブに捨てている実感を持てる。効率化された家畜ではなく、浪費する主体としての抵抗だ。
なんだこれ。
停滞
結局のところ、我々の労働とは、情報の熱力学的平衡を無理やり攪拌し、一時的な「成果」という名の砂の城を作るプロセスに他ならない。だが、その攪拌の速度が異常に上がりすぎた。今や、城を作るためのエネルギーよりも、砂を巻き上げるだけで周囲を汚すノイズと熱の方が、圧倒的に大きくなってしまったのだ。誰かが何かをするたびに、別の誰かの仕事が増える。エントロピーの増大則は、オフィスにおいて最も残酷な形で証明されている。
組織論的に言えば、会議のための準備会議、報告のための管理ツール入力、そしてその入力を確認するためのチェッカー・ツール。これらはすべて、情報の自己組織化が失敗した後に残る「汚物」だ。これらは系全体の自由エネルギーを食いつぶし、組織という構造を内側から焼き切る。我々は「効率的」になればなるほど、本質的な生存から遠ざかり、ただ忙しく震えながら熱を発するだけのブラウン運動、あるいはガラス窓にぶつかり続けるハエの羽ばたきへと退化していく。
モチベーション？ 集中力？ 笑わせるな。そんなものは、脳内の神経伝達物質の統計的なゆらぎや、前夜の深酒の残り香に過ぎない。あなたが今日、仕事に身が入らないのは、あなたの根性が足りないからでも、才能がないからでもない。単に、外部から絶え間なく叩きつけられる情報の流束（フラックス）に対して、あなたの安っぽい脳の処理能力が追いつかず、システムが物理的にオーバーヒートして煙を上げているだけだ。
帰りたい。
さて、このパブの喧騒もまた、情報のカオスであり、熱死へのカウントダウンだ。隣の席の若者が青臭い顔で語る「起業の夢」も、向こうのテーブルで繰り広げられる不倫カップルの痴話喧嘩も、すべては熱力学第二法則に従って、いつかは均一で冷たい静寂へと収束していく。我々にできるのは、その必然的な終焉までのわずかな間、できるだけ摩擦の少ない軌道を選び、無意味な通知という名の鞭を無視して、ぬるくなったギネスを胃に流し込むことぐらいだろう。タスクの遷移などという幻想は捨てろ。お前はただ、世界のエントロピーを増やすために燃やされる、使い捨ての薪に過ぎないのだから。
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