もういい、その不毛なスプレッドシートを閉じろ。青白い画面でセルを結合したり解除したりするその指先から、君の寿命という名の貴重な自由エネルギーが、一秒ごとにドブ川へと垂れ流されているのが見えないのか。君たちが「経営戦略」だの「イノベーション」だのとありがたがっているものの正体は、結局のところ、宇宙の冷酷な法則——熱力学第二法則に対する、滑稽で一時的な「悪あがき」に過ぎない。
定例会議で声高に叫ばれる「持続可能な成長」というフレーズを聞くたび、私は居酒屋の隅で、腐りかけた突き出しの枝豆を眺めながら、増大する一方の無秩序(エントロピー)に抗おうとするバクテリアの健気な無駄足掻きを嘲笑っているのだ。今日は、そのグラスの底に残ったぬるいビールのように味わい深い「絶望」の話をしてやろう。
散逸:組織という名の生ゴミ
事業という営みは、物理学的に見れば、賞味期限を過ぎて酸味を帯び始めたコンビニ弁当のそれと何ら変わりはない。いわゆる「非平衡開放系」における散逸構造だ。組織という器の中に外部から資源(カネ)と情報を放り込み、それを強引に咀嚼して、辛うじて「会社」という形を保とうとする。だが、悲しいかな。システムが動けば動くほど、組織の内部には「無秩序」という名の膿が溜まっていく。
創業当時の情熱? そんなものは、単なる新鮮な生肉の鮮度に過ぎない。時間が経てば、どんな高潔な理念も「承認印が12個必要な稟議書」という名の悪臭を放つ腐敗物へと変質する。あれは組織の硬直化ではない。熱力学的な必然であり、家賃の滞納が積み重なるのと同様の、物理法則による不可避な崩壊プロセスだ。情報を処理すればするほど、排熱——つまり、誰がどの席に座るかという不毛な権力争いや、深夜まで続く無意味なフォント調整作業という名のゴミ——が発生し、システムを内側から食い破っていく。
君たちが「市場競争」と呼んでいるのは、この予測のズレ、すなわち「空腹」と「出てきた料理の不味さ」の差分(サプライズ)を誰が最も効率よく埋められるかという、極めて卑しい食い扶持の奪い合いだ。客が何を欲しがっているかという不確実性を、いかに低コストで「予測可能」な奴隷状態に変換するか。その落差から得られる端金で、君たちは今夜も高いだけで味のしない寿司を食う。経営とは、特上寿司を注文したつもりが、シャリの代わりに消しゴムを握らされるような裏切りを、いかに隠蔽し、納得させるかという詐欺の技術に他ならない。
強奪:マクスウェルの取り立て屋
そこで登場するのが、君たちが神のように崇める「機械知性」や「アルゴリズム」という名の装置だ。彼らの役割は、かつてジェームズ・クラーク・マクスウェルが空想した「魔物」に近いが、その実態は、債務者の家からテレビを差し押さえる強欲な取り立て屋だ。
このマクスウェルの取り立て屋は、膨大なゴミデータの山から、金になる「価値あるパターン」という名の負のエントロピーを強奪する。人間が一生かかっても読み切れない無益なネットの愚痴や、深夜の買い物履歴といったノイズの中から、次の搾取対象を、一瞬のうちに選別する。だが、この装置はタダでは動かない。情報を処理するためには、莫大な電力を消費し、排熱を外界に撒き散らす。君たちが便利なリコメンド機能を享受するたびに、どこかのデータセンターが吐き出す熱気が、物理的に北極の氷を溶かしているのは皮肉な話だ。秩序を捏造すればするほど、世界の裏側では無秩序な熱死が加速する。
この冷徹な強奪作業において、人間の「直感」や「経験」は、もはや感度の悪い古いラジオのノイズに過ぎない。経営判断に感情を持ち込むのは、残高不足で電気を止められた部屋で、存在もしない御馳走を夢見る狂人の仕業だ。神経科学的に言えば、君たちの「やる気」は、ただの脳内物質の分泌エラーだ。効率を求めるなら、そんな情緒的な不純物は真っ先に排泄されるべき排泄物である。
そもそも、この異常に重いアーロンチェアにふんぞり返り、椎間板ヘルニアの恐怖に怯えながら数値を眺めているだけの重役どもが、一体何を生み出しているというのか。彼らがやっているのは、情報の代謝ではなく、単なる「座面の摩耗」と「経費の私物化」に他ならない。人間工学に基づいたメッシュ素材が支えているのは、彼らの腰ではなく、肥大化したエゴと崩壊寸前のプライドだけだ。彼らの存在自体が、組織における最大のエントロピー源であることを、誰も指摘しない。滑稽を通り越して、もはや一種の喜劇だ。
熱死:不可逆的な宴のあと
結局のところ、最小化された自由エネルギーはどこへ行くのか。
あらゆる市場が効率化され、不確実性がアルゴリズムによって駆逐されたとき、そこには「完全な予測可能性」という名の墓場が待っている。熱力学的平衡。すなわち、何の差異も、何の驚きも、何の利益も生まれない、絶対零度の静寂だ。そこには欲望も、空腹も、そして君たちの存在価値すらも存在しない。
かつての覇者が、落として画面がバキバキに割れたスマホのように、操作不能のガラクタと化していく様を、私は何度も見てきた。情報を負のエントロピーに変える力が衰えた組織は、ただの重力に従うだけの肉塊となって崩壊し、宇宙の塵へと戻っていく。
我々にできるのは、その不可逆なプロセスの中で、せいぜい質の悪いノイズを楽しもうとすることくらいだろう。意味なんてない。目的もない。ただ、エネルギーが流れていく方向へ、重力に従って転がり落ちていくだけだ。さて、グラスが空になった。君の腕の安物時計が、無情にも終電の時間を告げている。宇宙の終わりを待つには、この店のハイボールは少々薄すぎるが、まあ、君の人生という名の無駄な熱が逃げていくのを眺める肴には、ちょうどいいだろう。

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